中国网财经3月26日讯 万物云昨日披露公司2024年业绩,2024年是万物云上市后第一个三年事业计划落地期。在此期间,万物云蝶城项目数量从2022年第一季度的459个增长至2024年末的666个,复合增长率达13.2%。
万物云董事长朱保全在今日的业绩发布会上表示,希望在新的三年事业计划书之后蝶城能够超过1000个。
在扩张规模的同时,万物云同步提质增效。万物云认为,上升趋势不可逆的劳动成本和难以持续提价的物业管理费所形成的“剪刀差”一直是行业的困扰。万物云希望通过提升区域密度后,实现区域内的规模效应来解决问题,从2022年改造的38个蝶城开始以人+机器和人员复用提升空间效率。
截至2024年末,万物云累计改造250个蝶城,涉及1555个项目,占集团总在管住宅项目数量的36.5%。相比于还未开始进行蝶城提效改造工作的2021 年,集团住宅物业服务的毛利率提升了1.3个百分点。
万物云董事长朱保全在业绩会上还透露,随着大模型在公司内的应用,现在蝶城进入到了第二步,我们把它称之为深度变阵,期待未来在科技加持之下效率能够持续的攀升。他认为,万物云未来的岗位会很快衍生分化为H(人类)、R(机器人)、A(智能体)三类。基于对AI浪潮下的物业服务革命的预判,万物云全面拥抱AI时代。一方面以“灵石”构建空间智能底座,一方面以知识驱动引擎(GC平台)构建大模型应用体系。这些可进化的AI基础设施,在万物云内部已展现出显著的成效与价值创造能力。
万物云正以AI重塑空间服务逻辑。截至2025年2月底,公司已完成135个项目的智能客服推广;完成129个项目,28个阵地的智能物业经理推广,已推送1500+份报告给阵地总、项目总监。