10月，一场名为“聆听心声·共筑美好”的业主私享沙龙，于众安集团IOC项目的云端会客厅温暖落幕。这不仅是一场对话，更是众安将“客户共创”融入血脉，践行「长住久安」承诺的生动缩影。

秋日的杭州奥体核芯流光溢彩，云端会客厅内洋溢着比灯火更温暖的诚挚交流。为这场心与心的相聚，项目团队早已付诸行动——历时近两个月的“百人业主回访计划”，从集团高管到一线员工，共同走进100位业主家中，悉心收集并整理了186条饱含温度的建议与期待。每一条记录，都成为此次沙龙畅谈的序章。

聆听，是共建的起点

沙龙现场，集团管理层与业主家人们围坐一堂，展开坦诚对话。围绕前期回访收集的意见和建议，项目团队逐条汇报优化进展，从服务动线的细节打磨，到公共空间的效能提升，每一项改进均明确了责任人与时间表。业主们看到，自己的心声不仅被听见，更在稳步转化为家园的新貌。

期待，正在加速兑现

交流中，业主们关注的品质生活配套，也接连传来佳音。从引入浙江首家顶奢酒店——W酒店(规划中)、米其林餐厅德明饭店；到高端SPA爱情故事(装修中)、恒温泳池健身会所优适健身、草原星空咖啡吧等多元业态正陆续登场。与此同时，随着家人陆续入住，中央园林实景盎然绽放，专属物业服务也在日常守护中持续升级。众安IOC，正以可见的成长，回应着家人对「长住久安」的期盼。

回应，是即刻的行动

沙龙的意义，远不止于现场的畅所欲言。更让业主们感到被珍视的，是活动结束后管理层的“立即响应”——管理层连夜召开专题会议，将现场收集的新思路、新提议，迅速纳入下一步工作日程。这份不隔夜的诚意，正是“客户共创”最动人的注脚。

此次沙龙虽已落幕，但共创永不止步。作为众安集团倾力打造的城市地标，IOC深信，真正的「长住久安」，源于与每一位家人的同心共筑。未来，这样的深度对话将成为常态，众安IOC将继续扮演好“服务者”与“链接者”的角色，让家园在彼此的共建中，生长为更美好的模样。